【明清动态】夯实专业技能，提升服务质量

2023年6月30日，明清咨询监理部举办了专业技术能力提升培训暨“咨筑云”4.0服务管理理念分享会议，旨在提高监理人员的专业技能，确保工程质量安全，并提升监理服务水平。会议在成都市武侯区举行，共有300余名监理工程师通过线下线上双渠道参与。

会议中，总工程师任芳以《四川省工程质量安全手册实施细则（2023版）》为起点，结合案例深入浅出地阐述了工程质量安全行为的重要性及行为规范。她强调，监理部门需要具备高水平的专业技术、严谨的工作态度以及终身学习的能力和习惯，才能成为真正合格的工程卫士。

总工办主任甘雨宏进一步解读了明清咨询对监理总监的工作要求、岗位职责以及考评标准，并详细介绍和讲解了咨筑云4.0监理工作评价模型的原理和使用方法。本次会议后，我司自主研发的咨筑云4.0监理工作评价模型-小愚AI，在直管部应用的基础上，将陆续在全部监理人员工作评价中使用。

在会议最后，服务管理部部长李文华分享了服务管理理念与中标总监选评标准。他强调，服务管理是企业成功的重要因素之一。在行业转型升级的大背景下，建立以监理服务质量为核心的品牌型企业，注重前端精细化和后台支持的建设，是公司的重要战略政策。实现这一目标需要全体员工共同努力和担当，从而提升整个公司的监理服务质量。

此次培训会议不仅有效提升了监理人员的专业技术水平、安全意识和管理能力，确保了工程质量的安全，还让与会人员对我司企业文化和发展战略有了更深入的认识。明清咨询将持续重视打造高素质专业人才队伍，夯实员工的专业能力，并不断适应行业变化，为工程建设提供更优质、高效的服务。